Todas los productos suministrdos por TODOPROTECCION.COM son verficados
antes del envio.
En caso de devolucion o cambio (cumpliendo las condiciones)de los materiales, ya sean
mobiliario, textil, complementos, calzados... deberan ser devueltos en perfecto estado,
asi como en su embalaje original y aportando todo lo que contenga la caja
(instrucciones, piezas pequeñas, complementos..), ademas de una copia de la factura
original. (los portes originados correran por parte del cliente), la falta de alguno de estos
elementos anula dicho cambio o devolucion, para los cuales, tienes 24 horas para
devoluciones y 72 horas para cambios, siempre que el servicio tecnico lo acepete
previamente.
TODOPROTECCION.COM y el servicio tecnico oficial no se hacen responsables de
los daños producidos por el mal uso de los articulos adquiridos en
TODOPROTECCION COM o por los producidos por el desgaste propio de su uso.
Una vez enviado el presupuesto, TODOPROTECCION.COM no se hace responsable de la
devolucion por motivos de cambios de opinion en el modelo de articulo, equivocaciones
de talla por parte del cliente..., ademas los productos que se traigan de encargo para
clientes no tienen cambio ni devolucion.
Los partes de averias deberan ser comunicados por escrito a
TODOPROTECCION.COM mediante email. TODOPROTECCION.COM se pondra en
contacto con usted lo antes posible para indicarle cual es el procedimiento que ha de
realizar.
Si durante la inspeccion de un producto enviado a revisar o reparar, se encontrase
envidencias de un mal uso, golpes, baterias cortocircuitadas o signos de que hubiera
sido desmontada total o parcialmente el modelo, o sustituido alguno de los recambios
originales, la garantia quedara automaticamente revocada y el propietario asumira todos
los gastos de envio ocasionados, asi como los derivados de la reparacion del mismo en
caso de aceptar el presupuesto de reparacion.
Si al ser recepcionado un producto por el servicio tecnico oficial, este no detecta ningun
fallo, haciendo las pertinentes pruebas, la garantia queda revocada para dicha reparacion
y el cliente debera de abonar los portes tanto de recogida como de envio que generen
dichos productos como la mano de obra del servicio tecnico oficial generada por dicha
revision.
Cuando recepcione el producto, por favor compruebe su funcionamiento, asi como que
estè todo correcto y en perfecto estado, ya que solo tienes 24H desde la fecha de
recepcion para poder reclamar a la agencia, pasado este tiempo la agencia de transporte
y TODOPROTECCION.COM no se hacen responsable.