Envíos y devoluciones

Todas los productos suministrdos por TODOPROTECCION.COM son verficados antes del envio.

En caso de devolucion o cambio (cumpliendo las condiciones)de los materiales, ya sean mobiliario, textil, complementos, calzados... deberan ser devueltos en perfecto estado, asi como en su embalaje original y aportando todo lo que contenga la caja (instrucciones, piezas pequeñas, complementos..), ademas de una copia de la factura original. (los portes originados correran por parte del cliente), la falta de alguno de estos elementos anula dicho cambio o devolucion, para los cuales, tienes 24 horas para devoluciones y 72 horas para cambios, siempre que el servicio tecnico lo acepete previamente.

TODOPROTECCION.COM y el servicio tecnico oficial no se hacen responsables de los daños producidos por el mal uso de los articulos adquiridos en TODOPROTECCION COM o por los producidos por el desgaste propio de su uso.

Una vez enviado el presupuesto, TODOPROTECCION.COM no se hace responsable de la devolucion por motivos de cambios de opinion en el modelo de articulo, equivocaciones de talla por parte del cliente..., ademas los productos que se traigan de encargo para clientes no tienen cambio ni devolucion.

Los partes de averias deberan ser comunicados por escrito a TODOPROTECCION.COM mediante email. TODOPROTECCION.COM se pondra en contacto con usted lo antes posible para indicarle cual es el procedimiento que ha de realizar.

Si durante la inspeccion de un producto enviado a revisar o reparar, se encontrase envidencias de un mal uso, golpes, baterias cortocircuitadas o signos de que hubiera sido desmontada total o parcialmente el modelo, o sustituido alguno de los recambios originales, la garantia quedara automaticamente revocada y el propietario asumira todos los gastos de envio ocasionados, asi como los derivados de la reparacion del mismo en caso de aceptar el presupuesto de reparacion.

Si al ser recepcionado un producto por el servicio tecnico oficial, este no detecta ningun fallo, haciendo las pertinentes pruebas, la garantia queda revocada para dicha reparacion y el cliente debera de abonar los portes tanto de recogida como de envio que generen dichos productos como la mano de obra del servicio tecnico oficial generada por dicha revision.

Cuando recepcione el producto, por favor compruebe su funcionamiento, asi como que estè todo correcto y en perfecto estado, ya que solo tienes 24H desde la fecha de recepcion para poder reclamar a la agencia, pasado este tiempo la agencia de transporte y TODOPROTECCION.COM no se hacen responsable.
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